Politiky a podmienky

Politiky a podmienky CosmoLight®

Zásady ochrany osobných údajov

Naposledy aktualizované: 19. február 2026

CosmoLight® prevádzkuje tento obchod a webovú stránku. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a zverejňujeme vaše osobné údaje.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

  • Kontaktné údaje: meno, adresa, e-mail
  • Finančné informácie: čísla kreditných kariet, podrobnosti o transakciách
  • Informácie o účte
  • Informácie o zariadení: IP adresa, typ prehliadača
  • Informácie o používaní

Ako používame vaše osobné údaje

  • Poskytovanie a zlepšovanie služieb
  • Marketing a reklama (prostredníctvom Shopify a partnerov)
  • Bezpečnosť a prevencia podvodov
  • Dodržiavanie zákonných povinností

Zverejňovanie osobných údajov

Zdieľame údaje so Shopify, IT/platobnými poskytovateľmi a marketingovými partnermi. Používatelia sa môžu odhlásiť zo zdieľania údajov prostredníctvom poskytnutého odkazu.

Vaše práva

Máte právo na prístup, vymazanie, opravu, prenosnosť údajov a odhlásenie sa z cielenej reklamy. Konkrétne sekcie pre obyvateľov Spojeného kráľovstva a EHP týkajúce sa námietok proti spracovaniu a odvolania súhlasu.

Uchovávanie údajov

Závisí od potrieb správy účtu, zákonných povinností a riešenia sporov.

Politika vrátenia tovaru

Ponúkame možnosť vrátenia tovaru do 30 dní, čo znamená, že od prijatia položky máte 30 dní na to, aby ste požiadali o vrátenie.

Podmienky vrátenia

  • Položky musia byť nenosené/nepoužité
  • S visačkami a v pôvodnom balení
  • Vyžaduje sa doklad o kúpe

Proces vrátenia

Kontaktujte kontakt@cosmolight.store pre začatie vrátenia. Po schválení dostanete prepravný štítok.

Výnimky

Nemožno vrátiť:

  • Pokaziteľný tovar
  • Vlastné/personalizované produkty
  • Položky osobnej starostlivosti
  • Nebezpečné materiály
  • Položky kúpené s darčekovými kartami

14-dňové právo pre EÚ

Bez ohľadu na 30-dňovú politiku majú zákazníci z EÚ 14-dňové právo zrušiť/vrátiť z akéhokoľvek dôvodu.

Vrátenie peňazí

Spracované na pôvodný spôsob platby do 10 pracovných dní od kontroly.

Podmienky používania

PREHĽAD

Vitajte na CosmoLight®! Pojmy „my", „nás" a „naše" označujú CosmoLight®.

Sekcia 1-4: Všeobecné podmienky

  • Používatelia musia byť plnoletí
  • Popisy sú čo najpresnejšie, ale farby sa môžu líšiť podľa zariadenia
  • Objednávky podliehajú prijatiu
  • Ceny nezahŕňajú dane/dopravu, pokiaľ nie je uvedené inak

Sekcia 5: Doprava

Obchod nezodpovedá za oneskorenia v doprave. Riziko straty prechádza na zákazníka pri dodaní prepravcovi.

Sekcia 6-9: Duševné vlastníctvo

Duševné vlastníctvo (logá, dizajny) patrí CosmoLight® alebo Shopify. Shopify je hostiteľská platforma a nezodpovedá za predaj/transakcie medzi obchodníkom a zákazníkom.

Sekcia 13: Zakázané použitie

Zakazuje sa:

  • Nezákonné činy
  • Porušovanie duševného vlastníctva
  • Obťažovanie
  • Šírenie vírusov
  • Škrabanie údajov

Sekcia 15-16: Obmedzenie zodpovednosti

Služby sú poskytované „tak ako sú" a spoločnosť nezodpovedá za nepriame alebo následné škody.

Kontaktné informácie

Obchodný názov: CosmoLight®
E-mail: kontakt@cosmolight.store

Všetky politiky boli naposledy aktualizované 19. februára 2026